Termos e condições
Bem-vindo ao Garrafa de corrida. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia-os atentamente antes de fazer um pedido. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não use nossos serviços.
1. Geral
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, clientes e usuários da Race Bottle. Nós nos reservamos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso continuado de nosso site após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
2. Produtos
Todos os produtos Race Bottle são feito sob encomenda e frequentemente com design personalizado com base na seleção feita pelo cliente em nosso site.
Observe:
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Podem ocorrer pequenas variações de cor, impressão ou acabamento devido ao processo de produção e à calibração da tela. Essas variações não são consideradas defeitos.
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Todos os produtos passam por inspeção de qualidade antes do envio para garantir que eles atendam aos nossos padrões.
3. Pedidos e aprovação do projeto
Ao fazer um pedido pelo nosso site, você concorda que:
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Todas as informações pessoais e de pagamento fornecidas são precisas.
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Você revisou e aprovou o design selecionado escolhendo-o diretamente em nossa plataforma. Essa seleção constitui a aprovação final.
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Nenhuma outra confirmação será enviada por e-mail ou mensagem.
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Você pode relatar qualquer preocupação ou solicitar alterações no design em até um (1) dia útil de fazer o pedido entrando em contato conosco em [email protected]. Após esse período, todas as vendas são definitivas.
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O pagamento integral é exigido antes do início da produção.
Reservamo-nos o direito de atrasar, recusar ou cancelar pedidos, a nosso critério, se houver suspeita de fraude, uso indevido ou irregularidades no pagamento.
4. Remessa
Enviamos para o endereço fornecido no checkout. Você é o único responsável por garantir que suas informações de envio sejam precisas e completas.
Não nos responsabilizamos por:
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Atrasos causados por informações incorretas de remessa
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Problemas de entrega relacionados a transportadoras terceirizadas
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Pacotes perdidos ou roubados depois de marcados como entregues
5. Devoluções e reembolsos
Devido à natureza personalizada e customizada de nossos produtos:
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Não aceitamos devoluções ou trocas.
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Não há reembolsos serão emitidas para mudanças de opinião, insatisfação com o projeto depois de aprovado ou mal-entendidos.
Se seu item chegar danificado ou com defeito, você deve:
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Entre em contato conosco em [email protected] dentro de 72 horas (3 dias úteis) de recebimento do pacote
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Inclua fotos nítidas do produto danificado, da embalagem e da etiqueta de remessa
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Certifique-se de que o produto não tenha sido usado
Após a avaliação, podemos, a nosso critério exclusivo, oferta:
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Um reembolso total
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Um reembolso parcial
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Uma substituição sem custo adicional
As solicitações enviadas após o período de 72 horas ou sem evidências suficientes serão não se qualificar para qualquer compensação.
6. Prevenção de fraudes e estornos
Para proteger nossos negócios e clientes legítimos:
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Todos os pedidos estão sujeitos à triagem de fraude.
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Podemos solicitar verificação de identidade se for detectada atividade suspeita.
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O uso de cartões de crédito ou débito roubados será relatado às autoridades competentes.
Ao concluir uma compra, você reconhece e concorda que:
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O produto é feito sob medida e não pode ser devolvido depois de confirmado.
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Qualquer solicitação de estorno que contradiga essas políticas será contestado com evidências (aprovações de projeto, dados de rastreamento, comunicações, etc.).
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Os estornos fraudulentos podem resultar em ação legal ou cobrança de dívidas de terceiros.
7. Propriedade intelectual
Todos os designs de produtos, marcas, textos, imagens e conteúdo do site são de propriedade intelectual da Garrafa de corrida e não pode ser usado, copiado ou reproduzido sem permissão por escrito.
Os logotipos ou elementos relacionados a equipes de automobilismo ou marcas de carros usados em designs personalizados são de propriedade de seus respectivos proprietários e são usados apenas para fins decorativos ou de referência. A Race Bottle não reivindica qualquer afiliação ou propriedade dessas marcas.
8. Privacidade
Temos o compromisso de proteger sua privacidade. As informações coletadas durante sua visita ou compra são usadas exclusivamente para atendimento de pedidos e comunicação. Para obter mais detalhes, consulte nossa [Política de Privacidade].
9. Informações de contato
Em caso de dúvidas, suporte ou consultas jurídicas, entre em contato conosco: