Termos e condições
Bem-vindo ao Garrafa de corrida. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia-os atentamente antes de fazer um pedido. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não use nossos serviços.
1. Geral
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, clientes e usuários da Race Bottle. Nós nos reservamos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso continuado de nosso site após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
2. Produtos
Todos os produtos Race Bottle são feito sob encomenda e frequentemente com design personalizado com base na seleção feita pelo cliente em nosso site.
Observe:
Podem ocorrer pequenas variações de cor, impressão ou acabamento devido ao processo de produção e à calibração da tela. Essas variações não são consideradas defeitos.
Todos os produtos passam por inspeção de qualidade antes do envio para garantir que eles atendam aos nossos padrões.
3. Pedidos e aprovação do projeto
Ao fazer um pedido pelo nosso site, você concorda que:
Todas as informações pessoais e de pagamento fornecidas são precisas.
Você revisou e aprovou o design selecionado escolhendo-o diretamente em nossa plataforma. Essa seleção constitui a aprovação final.
Nenhuma outra confirmação será enviada por e-mail ou mensagem.
Você pode relatar qualquer preocupação ou solicitar alterações no design em até um (1) dia útil de fazer o pedido entrando em contato conosco em [email protected]. Após esse período, todas as vendas são definitivas.
O pagamento integral é exigido antes do início da produção.
Reservamo-nos o direito de atrasar, recusar ou cancelar pedidos, a nosso critério, se houver suspeita de fraude, uso indevido ou irregularidades no pagamento.
4. Remessa
Enviamos para o endereço fornecido no checkout. Você é o único responsável por garantir que suas informações de envio sejam precisas e completas.
Não nos responsabilizamos por:
Atrasos causados por informações incorretas de remessa
Problemas de entrega relacionados a transportadoras terceirizadas
Pacotes perdidos ou roubados depois de marcados como entregues
5. Devoluções e reembolsos
Devido à natureza personalizada e customizada de nossos produtos:
Não aceitamos devoluções ou trocas.
Não há reembolsos serão emitidas para mudanças de opinião, insatisfação com o projeto depois de aprovado ou mal-entendidos.
Se seu item chegar danificado ou com defeito, você deve:
Entre em contato conosco em [email protected] dentro de 72 horas (3 dias úteis) de recebimento do pacote
Inclua fotos nítidas do produto danificado, da embalagem e da etiqueta de remessa
Certifique-se de que o produto não tenha sido usado
Após a avaliação, podemos, a nosso critério exclusivo, oferta:
Um reembolso total
Um reembolso parcial
Uma substituição sem custo adicional
As solicitações enviadas após o período de 72 horas ou sem evidências suficientes serão não se qualificar para qualquer compensação.
6. Prevenção de fraudes e estornos
Para proteger nossos negócios e clientes legítimos:
Todos os pedidos estão sujeitos à triagem de fraude.
Podemos solicitar verificação de identidade se for detectada atividade suspeita.
O uso de cartões de crédito ou débito roubados será relatado às autoridades competentes.
Ao concluir uma compra, você reconhece e concorda que:
O produto é feito sob medida e não pode ser devolvido depois de confirmado.
Qualquer solicitação de estorno que contradiga essas políticas será contestado com evidências (aprovações de projeto, dados de rastreamento, comunicações, etc.).
Os estornos fraudulentos podem resultar em ação legal ou cobrança de dívidas de terceiros.
7. Propriedade intelectual
Todos os designs de produtos, marcas, textos, imagens e conteúdo do site são de propriedade intelectual da Garrafa de corrida e não pode ser usado, copiado ou reproduzido sem permissão por escrito.
Os logotipos ou elementos relacionados a equipes de automobilismo ou marcas de carros usados em designs personalizados são de propriedade de seus respectivos proprietários e são usados apenas para fins decorativos ou de referência. A Race Bottle não reivindica qualquer afiliação ou propriedade dessas marcas.
8. Privacidade
Temos o compromisso de proteger sua privacidade. As informações coletadas durante sua visita ou compra são usadas exclusivamente para atendimento de pedidos e comunicação. Para obter mais detalhes, consulte nossa [Política de Privacidade].
9. Informações de contato
Em caso de dúvidas, suporte ou consultas jurídicas, entre em contato conosco: