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• Informacion Personal:
  Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono.

• Información de pago:
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  No almacenamos ni accedemos a los datos completos de su tarjeta de crédito.

• Detalles del pedido:
  Producto seleccionado, personalizaciones, cantidad, importe total.

• Datos técnicos:
  Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies y análisis).

2. Cómo usamos su información

Sus datos se recopilan y utilizan únicamente para los siguientes fines:

• Para procesar y cumplir sus pedidos

• Para enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, actualizaciones de seguimiento, etc.)

• Para brindar atención al cliente

• Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del cliente

• Para detectar y prevenir el fraude o el abuso de nuestros servicios

• Para cumplir con requisitos legales o reglamentarios

3. Compartir su información

Nosotros No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.

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• La plataforma de pagos para completar el pago de forma segura

• Proveedores de envío para entregar tu pedido

• Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis) estrictamente para fines operativos

• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley o hacer cumplir nuestras políticas

4. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluidos:

• Completando su pedido

• Resolución de disputas o problemas

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Puede solicitar que eliminemos su información en cualquier momento comunicándose con [email protected], sujeto a requisitos legales de retención.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

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